供热主管部门工作人员先后到河北绿源地热能开发有限公司辛集分公司、中电辛集热力有限公司、辛集市澳森热力有限公司等三家供暖企业的指挥中心、客服中心,就热源设备正常运行状况以及全市289座换热站设备情况做全方位督导检查。
河北绿源地热能开发有限公司辛集分公司副经理 孟士茗说:“为保证清洁供热,绿源公司将在本供暖季深入拓展‘地热+’的供热模式,多种清洁能源供热方式并行。在客服工作上,我公司聘请专业讲师对客服及修东西的人进行培训,畅通报修、投诉的反馈渠道,为用户更好的提供高质量的供热服务。”(建议WiFi下观看)
辛集市澳森热力有限公司运行主管 曹宁说:“我们公司已全面展开了供热前的设备检查工作。工作人员已经深入到了各个供暖站点,对所有的供暖设备做了细致入微的检查。管道、阀门、仪表等供热设备都已经检查完毕,随便什么时间都能进行供暖。”(建议WiFi下观看)
供热主管部门督导各 供热企业要落实责任,建立完整应急响应机制,加大人员培训力度,提升服务水平,畅通服务热线,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象,严禁设备带“病”上岗,确保供暖季设备正常稳定运行。
截至目前,全市271.6千米供热管网已全部完成检修,开始做冷态运行,289座换热站进行注水保压,管网运行平稳。
中电辛集热力有限公司供热中心经理 高子良说:“ 热源已经检修完成,锅炉随便什么时间都能启动运行。 一网已经试压完毕,进行了72小时冷态试运行,二网 190座换热站已经检修完毕,具备随时供热的条件 。”(建议WiFi下观看)
连日来,市住建局组织15个乡镇开展清洁取暖安全使用培训会,全面普及清洁取暖政策、安全用气用电知识,增强应急处置能力,确保群众安全温暖过冬。
同时,我市各乡镇会同有关部门及燃气企业逐村逐户进行排查检修,确保群众 用气安全 。截至目前,我市各乡镇农村燃气安全入户安检已完成90%,10月底将全部完成。
检查中,工作人员通过了解用电需求、发放安全用电手册、上门进行安全检查等方式,增强企业员工和村民的安全用电意识。与全市各供暖企业建立24小时故障报修绿色通道,实行跟踪服务,保证在突发故障后立即启动应急响应。
国网辛集市供电公司商业城供电所工作人员 张明晓说:“供暖季即将来临,我们主动上门走访供暖企业,了解用电需求,对企业的配电室进行全方位检查,协助供暖企业试运行设备,确保取暖期间电气设备‘零缺陷’运行。针对乡村电采暖用户,我们开展了取暖季专项服务行动,讲解冬季取暖安全需要注意的几点,确保居民安全用电、温暖度冬。”(建议WiFi下观看)
据了解,国网辛集市供电公司采取“人防+技防”的方式,加强线路隐患排查,提前对区域内15条供热并网线条供热企业的供电线条供暖线路,进行细致巡视检查,消除各类设备隐患共计45项。
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